Als je denkt aan IT-projecten, zie je waarschijnlijk een groepje mensen voor je die de hele dag achter hun computer zitten te typen. Maar achter elk IT-project schuilen mensen die ervoor zorgen dat alles soepel verloopt. Goede leiding en een duidelijk plan is noodzakelijk. Daar komt de IT-projectleider in beeld. Maar wat doet zo’n projectleider nou echt? En waarom is die rol zo belangrijk voor bedrijven vandaag de dag? En welke kwalificaties en certificeringen zijn nuttig (of noodzakelijk) voor een projectleider?

In mijn talrijke gesprekken met recruiters, bedrijfseigenaren en detacheringsmedewerkers, merk ik dat er nogal wat misvattingen bestaan over de ware aard van IT-projectleiderschap. Gezien het belang van deze rol in de hedendaagse zakenwereld, vind ik het hoog tijd om hier wat dieper op in te gaan.

 

Wat is een IT-projectleider?

Een IT-projectleider is de persoon die ervoor zorgt dat IT-projecten goed verlopen. Ze weten alles van hoe je een project goed beheert en werken nauw samen met anderen, zoals de projectmanager of de baas van een bedrijf. In sommige kleinere bedrijven kan de baas zelf deze rol op zich nemen, of een ervaren projectmedewerker. Ze kunnen ook wel ‘project coördinators’ genoemd worden.

In simpelere woorden? Denk aan het bouwen van een huis. De IT-projectleider is dan niet degene die het huis ontwerpt (dat is de architect), maar wel degene die ervoor zorgt dat iedereen zijn werk doet en alles op rolletjes loopt. Ze zorgen ervoor dat iedereen, van de loodgieter tot de interieurontwerper, samenwerkt en dat het huis op tijd en zonder te veel kosten wordt gebouwd.

 

Wat mensen vaak verkeerd begrijpen:

1. Het is alleen voor grote bedrijven: Nee hoor! Elk bedrijf, of het nu groot of klein is, heeft baat bij een goede projectleider. Elk bedrijf heeft namelijk projecten die geleid moeten worden om succesvol te zijn.
2. Projectleider is hetzelfde als Projectmanager: Dit is ook niet waar, en hier is een makkelijke manier om het te onthouden: denk aan een voetbalteam. De projectmanager is als de coach. Ze bedenken de strategieën, stellen de doelen vast en hebben het overzicht over het hele spel. Ze zorgen ervoor dat het team goed voorbereid is en hebben vaak een langetermijnvisie.

De projectleider, daarentegen, is meer als de aanvoerder op het veld. Ze staan midden in de actie, communiceren direct met de teamleden en zorgen ervoor dat de strategieën van de coach in de praktijk worden gebracht. Ze nemen snelle beslissingen, sturen bij waar nodig en zorgen dat iedereen weet wat hij moet doen.

Waarbij een projectmanager meer Commercieel inzicht nodig heeft, heeft een projectleider meer creativiteit nodig en overtuigingskracht.

3. Een projectleider houdt zich niet bezig met: Technische details op code-niveau, Dagelijkse routinetaken die geen betrekking hebben op projectmanagement, Persoonlijke conflicten binnen het team (tenzij het invloed heeft op het project), Directe verkoop of marketingactiviteiten.

 

Waar houdt een projectleider zich wel mee bezig?

De projectleider heeft een breed scala aan taken en verantwoordelijkheden, waaronder:

• Het opstellen en beheren van een projectportfolio en informatiearchitectuur.
• Analyseren van het veranderingsvermogen van een organisatie.
• Het beheren en bewaken van de kwaliteit van bedrijfsprocessen en informatiesystemen.
• Toezien op de invoering van wijzigingen in bedrijfsprocessen en informatiesystemen.
• Het onderhouden van klantrelaties, zowel commercieel als niet-commercieel.
• Leiding geven aan, aansturen en coördineren van activiteiten.

Daarbovenop regelen ze ook nog contracten, beheren ze informatie, houden ze risico’s in de gaten en zorgen ze dat alles in lijn is met de IT-regels van het bedrijf. Ze zijn dus echt een soort duizendpoot als het om IT-projecten gaat!

Afvink lijstje voor een projectleider

• Technische kennis: Hoewel ze misschien niet zelf programmeren, moeten ze genoeg weten om met hun team te kunnen communiceren.
• Leiderschap: Ze moeten in staat zijn om hun team te motiveren en leiden.
• Strategisch denken: Ze moeten verder kijken dan de dagelijkse taken en denken aan het grotere plaatje.

 Certificeringen en opleiding

• Prince2 Practitioner: Deze certificering richt zich op procesgestuurd projectmanagement en is vooral populair in Europa. Het biedt een gedetailleerd inzicht in hoe projecten moeten worden uitgevoerd van start tot finish.
• Scrum PSM (Professional Scrum Master): Deze certificering gaat over agile projectmanagement, wat helpt bij het snel en effectief implementeren van projecten.
• TOGAF (The Open Group Architecture Framework): Dit is een benadering voor enterprise-architectuur, wat inhoudt dat het helpt bij het definiëren van bedrijfsdoelstellingen en het uitlijnen daarvan met IT-doelen.
• ITIL: Voor projectleiders in de IT-servicebeheersector.
• Een projectleider heeft doorgaans minimaal een Associate Degree (NLQF-5) nodig, hoewel velen op Bachelor-niveau (NLQF-6) of hoger zijn opgeleid.

Belangrijke eigenschappen:

• Sterke leiderschapsvaardigheden.
• Het vermogen om goed te communiceren. (sensitiviteit en inlevingsvermogen)
• Samenwerken in teamverbanden
• Creativiteit
• Organisatiebewustzijn
• Probleemoplossend vermogen.
• Strategisch denken.
• Overtuigingskracht
• Goede onderhandelingsvaardigheden.
• Het vermogen om te plannen en organiseren.

 

Bron: De Coul, J. O. (2018). WERKEN IN EEN DIGITALE WERELD. Van Haren.