1. Algemene bepalingen

Artikel 1 Begripsbepalingen

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Aflevering: de feitelijke ter beschikkingstelling van zaken, software, online producten, online cursussen en / of programmatuur door Baasin (Kamer van Koophandelnummer 88613089) aan Klant en Opdrachtgever;

Opdrachtgever: elke natuurlijke of rechtspersoon die Baasin om een prijsopgave heeft verzocht, dan wel aan wie Baasin een prijsopgave heeft verzonden of met wie Baasin over de totstandkoming van een Overeenkomst onderhandelt, dan wel met wie Baasin een Overeenkomst heeft gesloten.

Klant: De persoon of entiteit die onze digitale producten afneemt.

Digitale Producten: Alle digitale goederen en diensten die worden aangeboden op onze website, waaronder maar niet beperkt tot e-boeken, software, online cursussen, en digitale downloads.

Aanbieding: het aanbod, (al dan niet mondeling), die na jouw aanvaarding tot een overeenkomst leidt (zoals bedoeld in artikel 6:217 van het Burgerlijk Wetboek).

Opdracht: de dienstverlening of het product dat door Baasin geleverd wordt.

Overeenkomst: de afspraak of afspraken, zowel mondeling als schriftelijk, tussen Opdrachtgever en/of klant en Baasin waarin omschreven dan wel mondeling besproken is, staat welke dienst Baasin tegen welke vergoeding en onder welke voorwaarden zal verrichten.

Partijen: Opdrachtgever en/of Licentienemer en/of Klant en Baasin samen.

Licentiegever: Baasin, de oorspronkelijke maker en eigenaar van de “AI Transformatie Whitelabel Workshop” presentatie, biedt deze onder white label licentie aan. Baasin behoudt alle intellectuele eigendomsrechten en controleert de kwaliteitsen inhoudsnormen van het product.

Licentienemer: Een individu of organisatie die geïnteresseerd is in het gebruik van de “AI Transformatie Whitelabel Workshop” voor het geven van workshops, trainingen of seminars onder hun eigen merk, met toestemming om het materiaal aan te passen aan hun specifieke behoeften binnen de gestelde richtlijnen.

Normale Kantooruren: uren op maandag tot en met vrijdag – niet zijnde algemeen erkende feestdagen – van 8.00 uur tot 16.00 uur;

2. Digitale producten

2. Digitale Producten

Artikel 1 Definities

Digitale Producten: Alle digitale goederen en diensten die worden aangeboden op onze website, waaronder maar niet beperkt tot e-boeken, software, online cursussen, en digitale downloads.

Klant: De persoon of entiteit die onze digitale producten afneemt.

Opdrachtgever: jij bent onze opdrachtgever – de (rechts)persoon – met wie Baasin de overeenkomst sluit.

Overeenkomst: de afspraak of afspraken, zowel mondeling als schriftelijk, tussen Opdrachtgever en Baasin waarin omschreven dan wel mondeling besproken is, staat welke dienst Baasin tegen welke vergoeding en onder welke voorwaarden zal verrichten.

Artikel 2 Toepasselijkheid

Dit hoofdstuk is van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Digitale Producten via de website van Baasin.

Voor meer informatie over online cursussen en toegang tot de Baasin Academy verwijzen we u naar hoofdstuk “Baasin Academy”.

Artikel 3 Aankoop en Levering

Na aankoop van een digitaal product ontvangt de klant een downloadlink of toegang tot het gekochte product. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct downloaden en/of toegang krijgen tot het product. Baasin garandeert niet dat een downloadlink onbeperkt beschikbaar blijft.

Artikel 4 Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen zijn in euro’s en Inclusief BTW. Tenzij anders vermeld

2. Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethodes (iDEAL, creditcard en Bancontact) op de website voordat toegang tot het digitale product wordt verleend.

3. In afwijking van lid 2 kan bij zakelijke afname in de vorm van een Enterprise contract betaling plaatsvinden via bankoverschrijving, op basis van een (pro-forma) factuur, zoals schriftelijk overeengekomen.

4. Bij het niet (tijdig) voldoen aan de betalingsverplichtingen, waaronder het intrekken of mislukken van een betaling, behoudt Baasin zich het recht voor om de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden en de toegang tot het Digitale Product te beëindigen. De verplichting van de Opdrachtgever om te betalen blijft onverminderd van kracht.

Artikel 5 Herroepingsrecht

De wettelijke uitzondering van artikel 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek is van toepassing. Het betreft de levering van digitale inhoud en digitale diensten die niet op een materiële drager worden geleverd en die direct na bestelling via internet toegankelijk worden gemaakt.

De koper heeft geen recht van ontbinding (herroepingsrecht), mits aan beide wettelijke voorwaarden is voldaan: (1) de koper geeft uitdrukkelijke voorafgaande toestemming dat de levering of toegang direct na bestelling begint, vóór het verstrijken van de bedenktijd, en (2) de koper verklaart daarmee afstand te doen van zijn of haar herroepingsrecht.

Deze toestemming en afstandsverklaring geeft de koper afzonderlijk en aantoonbaar tijdens het bestelproces, door op de afrekenpagina het daarvoor bestemde vinkje aan te vinken. Zonder dit vinkje kan de bestelling niet worden afgerond. Na het aanvinken en het direct toegankelijk maken van het product vervalt het herroepingsrecht.

Artikel 6 Licentie en Gebruik

Tenzij anders vermeld, verleent de aankoop van een digitaal product de koper een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om het product te gebruiken. Het is de koper niet toegestaan om het digitale product te kopiëren, te distribueren, te verkopen of op enige andere wijze te exploiteren zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 7 Gebruik van Affiliate Links

In onze inhoud kunnen affiliate links voorkomen. Dit betekent dat als u op een affiliate link klikt en een aankoop doet, wij mogelijk een commissie ontvangen. Deze commissie komt zonder extra kosten voor u. Wij gebruiken alleen affiliate links voor producten en diensten waarvan wij denken dat ze waardevol zijn voor onze gebruikers.

Deze affiliate relaties hebben geen invloed op de informatie die we verstrekken in onze content. We streven ernaar om eerlijk en transparant te zijn over wie we aanbevelen en waarom. Onze gebruikers kunnen erop vertrouwen dat we alleen producten en diensten aanbevelen die we zelf gebruiken of waarvan we geloven dat ze nuttig zijn voor onze gemeenschap.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, nauwkeurigheid, tijdigheid, betrouwbaarheid of enige andere aspect van deze producten en diensten. Als u besluit om toegang te verkrijgen tot of aankopen te doen bij derden via de affiliate links op onze website, bent u zelf verantwoordelijk voor het naleven van alle toepasselijke wetten, inclusief, maar niet beperkt tot, de algemene voorwaarden van aankoop van de desbetreffende derde partij.

Artikel 8 Aansprakelijkheid

Baasin is niet aansprakelijk voor enige schade die kan voortvloeien uit het gebruik van de digitale producten. Baasin garandeert niet dat de digitale producten vrij zijn van fouten of defecten.

Artikel 9 Privacy

Bij de aankoop en levering van digitale producten verwerkt Baasin uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het afhandelen van de bestelling, levering van het digitale product, facturatie en administratie.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in de privacyverklaring van Baasin.

Artikel 10 Wijzigingen

Baasin behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om regelmatig de voorwaarden te controleren.

Artikel 11 Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederland recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12 Klanttoestemming voor Communicatie

Door de afname en/of aanschaf van digitale producten via onze website, stemt de koper ermee in om uitnodigingen te ontvangen voor het beoordelen van hun aankoop en/of het achterlaten van een beoordeling. Deze communicatie kan betrekking hebben op de kwaliteit, functionaliteit, of algehele ervaring met betrekking tot het aangeschafte digitale product. De koper heeft het recht om zich op elk moment af te melden door direct contact op te nemen met ons via [email protected].

Artikel 13 Gebruik van klantnaam en logo

De klant stemt ermee in dat Baasin de naam, het logo en andere merkkenmerken van de klant mag gebruiken als referentie voor marketing- en promotionele doeleinden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, gebruik op de website, in presentaties, en in social media-uitingen. Indien de klant bezwaar heeft tegen het gebruik van zijn merk als referentie, dient dit schriftelijk kenbaar te worden gemaakt via [email protected].

Artikel 14 Marketingcommunicatie

Door het invullen van een e-mailadres bij het downloaden van een digitaal product (al dan niet gratis of betaald) op onze website, stemt de klant ermee in om e-mails van Baasin te ontvangen met aanbiedingen, promoties en updates met betrekking tot onze producten en diensten. De klant heeft te allen tijde de mogelijkheid om zich uit te schrijven voor deze e-mails.

Artikel 15 Aankoopvoorwaarden voor Zakelijke Inkopen en Enterprise Contracten

1. Aankoop en betaling
Alle producten en diensten van Baasin kunnen uitsluitend via de website van Baasin worden aangeschaft. Betaling dient direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethodes, zoals iDEAL, creditcard, Bancontact of Bankoverschrijving (bij betalingen boven de €9000). Baasin accepteert geen aankopen via andere methodes, zoals rechtstreekse facturering.

2. Facturering bij aankoop via de website
Bij ontvangst van betaling ontvangt de deelnemer / opdrachtgever direct een factuur per e-mail. Deze factuur is geschikt om te declareren bij de werkgever of andere relevante instantie. Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemer / opdrachtgever om de factuur correct te declareren.

3. Uitzondering: Enterprise contracten
Alleen voor Enterprise contracten (afname van producten of cursussen voor meerdere gebruikers in bulk) kan voorafgaand aan de betaling een pro-forma factuur worden verstrekt. Deze mogelijkheid is enkel beschikbaar voor organisaties die een groot aantal licenties afnemen. Voor meer informatie over de Enterprise contracten zoals FAQ, zie deze link.

4. Technische randvoorwaarden
De producten en diensten van Baasin, waaronder de cursussen van de Baasin Academy, zijn niet ontworpen voor integratie in externe systemen, leerportalen of andere bedrijfsomgevingen van de Opdrachtgever. Aankopen zijn bedoeld voor individueel gebruik binnen de aangeboden online omgeving van Baasin, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5. Afwijzing van algemene voorwaarden van inkopende partijen
Baasin werkt uitsluitend op basis van haar eigen algemene voorwaarden. Algemene of specifieke voorwaarden van inkopende partijen worden hierbij nadrukkelijk afgewezen en zijn niet van toepassing op overeenkomsten met Baasin, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6. Niet-naleving
Indien een Opdrachtgever zich niet houdt aan de hierboven beschreven voorwaarden, behoudt Baasin zich het recht voor om de aankoop te weigeren, de overeenkomst te ontbinden, of verdere samenwerking stop te zetten.

7. Gegevensverwerking bij Enterprise contracten
Binnen Enterprise contracten kan de Opdrachtgever via een aangewezen contractbeheerder gebruikers toevoegen en verwijderen binnen de afgenomen licenties.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats binnen de standaard leeromgeving van Baasin. Baasin bepaalt hierbij het doel en de middelen van de gegevensverwerking in het kader van het aanbieden van de Academy, inclusief toegang, voortgang, begeleiding en certificering.

De Opdrachtgever heeft geen invloed op de inrichting van de leeromgeving of de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt, anders dan het beheren van gebruikers binnen de eigen licenties.

Artikel 16 Updates en Onderhoud van Digitale Producten

1. Eventuele updates worden aangeboden zolang het product actief wordt onderhouden. Baasin garandeert niet dat updates onbeperkt of op regelmatige basis worden geleverd.

2. Baasin behoudt zich het recht voor om op elk moment te stoppen met de ondersteuning of verdere ontwikkeling van een digitaal product.

Artikel 17 Toegang tot Digitale Producten en Duur van Beschikbaarheid

1. Toegang tot Downloadbare Producten

A. Deze bepaling is uitsluitend van toepassing op downloadbare Digitale Producten, zoals e-books, PDF’s en vergelijkbare bestanden, en niet op online cursussen of andere leeromgevingen binnen de Baasin Academy.

B. Na aankoop heeft de klant de mogelijkheid om het digitale product direct te downloaden en onbeperkt te bewaren op zijn/haar eigen apparaat.

C. Zolang de website en het bedrijf actief zijn, blijft het product beschikbaar via de website om opnieuw te downloaden.

D. Indien het account van de Klant wordt verwijderd, om welke reden dan ook, vervalt de toegang tot het Digitale Product via de website. Dit laat onverlet dat eerder gedownloade bestanden beschikbaar blijven op het eigen apparaat van de Klant.

E. Indien Baasin stopt met haar activiteiten of de website ophoudt te bestaan, vervalt de online toegang tot de producten. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en opslaan van de producten.

2. Toegang tot Online Cursussen en Lidmaatschapsproducten
Cursussen en andere lidmaatschapsproducten binnen de Baas in Alles Collectie hebben een beperkte toegangstermijn:

Baas in AI Academy: 1 jaar toegang (52 weken)
ChatGPT, AI-Geletterdheid, Microsoft Copilot en AI Fluisteraar cursus (prompting): 6 maanden toegang (26 weken)
Bouw je eigen GPT mini cursus: 8 weken toegang

Na afloop van deze termijn vervalt de toegang, tenzij anders aangegeven of verlengd via een nieuw lidmaatschap.

3. Geen Onbeperkte Garantie op Toegang
Hoewel Baasin streeft naar langdurige beschikbaarheid van haar digitale producten, kan zij niet garanderen dat producten onbeperkt online beschikbaar blijven.

Baasin behoudt zich het recht voor om digitale producten of cursussen op elk moment te wijzigen, te vervangen of te verwijderen.

Artikel 18 Verwijderen / opheffen van Accounts

1. De klant heeft het recht om te verzoeken tot verwijdering van zijn of haar account. Dit verzoek kan uitsluitend worden ingediend door een e-mail te sturen naar [email protected].

2. Na bevestiging en uitvoering van de accountverwijdering vervalt per direct:

de toegang tot het aangekochte digitale product via het account op de website;
de toegang tot eventuele online omgevingen, cursussen of downloads die aan het account gekoppeld zijn;
het recht op het ontvangen van updates, aanvullingen of verbeteringen van het betreffende digitale product.

3. Het verwijderen van een account heeft geen recht op restitutie, ongeacht het moment waarop het verzoek wordt gedaan.

4. Indien de klant het digitale product voorafgaand aan de accountverwijdering heeft gedownload, blijft deze download beschikbaar op het eigen apparaat van de klant. Baasin is na accountverwijdering niet verantwoordelijk voor verdere toegang, herdownloads of ondersteuning.

5. Het opnieuw verkrijgen van toegang tot een digitaal product na accountverwijdering is uitsluitend mogelijk door het product opnieuw aan te schaffen. Dit is het gevolg van het feit dat toegang tot digitale producten uitsluitend via een persoonlijk account wordt verleend en na verwijdering van dat account technisch en juridisch niet kan worden hersteld.

3. Baasin Academy (online cursussen)

3. Baasin Academy

Artikel 1 Definities

Academy: de online leeromgeving van Baasin waarin digitale cursussen, trainingen, programma’s, downloads, community-onderdelen en overige digitale content worden aangeboden.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product of dienst van Baasin aanschaft en met Baasin de overeenkomst sluit.

Deelnemer: de natuurlijke persoon die op basis van registratie en/of betaling toegang heeft tot (onderdelen van) de Academy. De Deelnemer kan tevens de Opdrachtgever zijn.

Overeenkomst: de rechtsverhouding tussen Baasin en Opdrachtgever die tot stand komt door: a. aanvaarding van het aanbod via de website en voltooiing van de betaling; of b. een mondelinge of schriftelijke toezegging van de Opdrachtgever waaruit ondubbelzinnig blijkt dat men het aanbod van Baasin wil afnemen, gevolgd door het opstellen of beschikbaar stellen van een (Enterprise) productpagina of betaalmogelijkheid door Baasin. Bij betaling via bankoverschrijving komt de overeenkomst tot stand na ontvangst en verwerking van de betaling.

Digitale inhoud: alle in digitale vorm aangeboden of geproduceerde materialen, waaronder maar niet beperkt tot video’s, teksten, presentaties, oefeningen, downloads, opnames en community-content.

Toegangstermijn: de periode waarin de Deelnemer recht heeft op toegang tot (onderdelen van) de Academy, zoals vermeld op de productpagina en/of in de overeenkomst.

Enterprise contract: een overeenkomst waarbij meerdere gebruikerslicenties in bulk worden afgenomen, met een aangewezen contractbeheerder.

Aanbod / Offerte: het aanbod van Baasin zoals weergegeven op de productpagina op de website. Voor Enterprise contracten geldt dat de (eventueel op maat ingerichte) productpagina fungeert als offerte in de zin van het Burgerlijk Wetboek.

Schriftelijk: alle communicatie die betrekking heeft op de overeenkomst, waaronder communicatie per e-mail, formulieren op de website, berichten via chat of social media, alsmede vastleggingen of bevestigingen van afspraken die mondeling zijn gemaakt, waaronder afspraken tijdens (online) meetings, voor zover herleidbaar tot de Opdrachtgever.

Artikel 2 Algemeen

1. Door ondertekening van een offerte of overeenkomst of schriftelijk dan wel mondeling goedkeurende opdrachtverstrekking met Baasin, verklaart de Opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat. Bij een mondeling aangegane overeenkomst verwijst Baasin altijd naar de vindplaats van deze voorwaarden.

2. De eventuele (algemene) voorwaarden van de Opdrachtgever zijn op voorhand niet van toepassing.

3. Deze artikelen zijn van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst met Baasin, voor zover daar niet schriftelijk van is afgeweken.

4. Bij onduidelijkheid wordt een bepaling uitgelegd naar objectieve maatstaven, met inachtneming van doel en strekking van de bepaling.

5. Als bepalingen nietig worden verklaard, blijft het overige volledig van toepassing. Partijen zullen nieuwe bepalingen overeenkomen waarbij zoveel mogelijk het doel van de oorspronkelijke bepalingen wordt gevolgd.

6. Digitale communicatie, waaronder e-mail, chatberichten, berichten via social media en communicatie tijdens telefonische of (online) meetings, geldt als volwaardig bewijs van afspraken, toezeggingen en aanvaarding van het aanbod, mits herleidbaar tot de Opdrachtgever.

7. Mondelinge afspraken, waaronder afspraken gemaakt tijdens telefonische of (online) meetings, zijn bindend indien deze door Baasin zijn bevestigd, vastgelegd of tot uitvoering zijn gebracht, waaronder begrepen het beschikbaar stellen van een productpagina (offerte), betaalmogelijkheid of toegang.

Artikel 3 Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever het aanbod via de website aanvaardt en de betaling succesvol is afgerond.

2. Het aanbod geeft duidelijk weer wat de omvang, inhoud, duur en vergoeding van de opdracht betreft.

3. Baasin kan niet aan offertes of aanbiedingen worden gehouden bij een uitdrukkelijke vergissing of verschrijving.

4. Eveneens heeft Baasin altijd het recht om prijswijzigingen door te voeren.

5. Vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

6. Als aanvaarding op onderdelen afwijkt van het aanbod, is Baasin daar niet aan gebonden, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

7. Aanbiedingen worden gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte informatie. Bij onvolledige informatie heeft Baasin het recht het aanbod te herroepen.

Artikel 4 Intellectueel eigendom en licentie

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op het cursusmateriaal, waaronder video’s, teksten, presentaties, oefeningen en downloads, liggen bij Baasin of haar licentiegevers.

2. Bij aankoop verkrijgt de Deelnemer een beperkt, persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden.

3. Het is niet toegestaan cursusmateriaal te kopiëren, wijzigen, verspreiden, verkopen, openbaar te maken of commercieel te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

4. Het maken en verspreiden van screen recordings is niet toegestaan. Screenshots mogen in beperkte mate worden gedeeld met duidelijke bronvermelding. Voor commercieel gebruik of structurele openbaarmaking is voorafgaande schriftelijke toestemming vereist

5. Baasin heeft het recht haar naam te vermelden bij publiciteit rondom het resultaat van de opdracht.

6. Tijdens een onderzoek naar (vermoedelijk) misbruik, fraude of schending van deze voorwaarden is Baasin gerechtigd de toegang tijdelijk op te schorten, zonder dat dit recht geeft op restitutie of compensatie.

7. De Deelnemer mag de in de Academy verkregen kennis, inzichten en vaardigheden toepassen in de eigen praktijk.

Het is de Deelnemer echter niet toegestaan om:

(delen van) de Academy, cursusstructuur, leerlijnen, formats, teksten, oefeningen, prompts, presentaties of andere materialen van Baasin te kopiëren, hergebruiken, verveelvoudigen, bundelen, verspreiden, verkopen of openbaar te maken;
op basis van (delen van) de Academy een concurrerend of vergelijkbaar product, cursus, training of leeromgeving te ontwikkelen waarbij herkenbare elementen, opzet, inhoud of methodiek van Baasin worden overgenomen;
de inhoud van de Academy te gebruiken voor het trainen van AI-modellen, datasets of geautomatiseerde systemen;
derden toegang te geven tot of gebruik te laten maken van de Academy of het cursusmateriaal.

Dit verbod geldt ongeacht de vorm waarin het materiaal wordt aangeboden en blijft ook na afloop van de toegangstermijn van kracht.

Artikel 5 Toegang, duur en gebruik

1. Toegang tot de Academy wordt verleend voor de bij het product vermelde toegangstermijn:

Baas in AI Academy: 1 jaar toegang (52 weken)
ChatGPT, AI-Geletterdheid, Gemini, Microsoft Copilot en AI Fluisteraar cursus (prompting): 6 maanden toegang (26 weken)
Bouw je eigen GPT mini cursus: 8 weken toegang

2. Toegang is strikt persoonlijk en gekoppeld aan één account. Het is niet toegestaan inloggegevens te delen of meerdere personen gebruik te laten maken van één account.

3. Na afloop van de toegangstermijn vervalt de toegang automatisch, tenzij verlengd via aanschaf van een nieuw lidmaatschap.

4. Niet-gebruik of gedeeltelijk gebruik van de Academy geeftgeen recht op restitutie, compensatie of verlenging.

5. Bij constatering of redelijk vermoeden van misbruik of het delen van accounts, is Baasin gerechtigd de toegang direct te blokkeren zonder recht op restitutie.

6. Baasin mag toegang opschorten of beëindigen bij (vermoeden van) misbruik, fraude of schending van deze voorwaarden, zonder restitutie.

Artikel 6 Betalingen

1. Alle prijzen zijn in euro’s en Inclusief BTW. Tenzij anders vermeld

2. Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethodes op de website. Standaard betaalmethoden: iDEAL, creditcard en Bancontact. Bankoverschrijving is uitsluitend mogelijk bij Enterprise contracten boven €9.000 en pas na toestemming van Baasin. Toegang volgt pas na ontvangst van betaling.

3. Bij het niet voldoen aan betalingsverplichtingen behoudt Baasin het recht de overeenkomst te ontbinden. De betalingsverplichting blijft onverminderd van kracht.

4. Bij ontvangst van betaling ontvangt de Opdrachtgever direct een factuur per e-mail, geschikt voor declaratie bij werkgever of andere instantie.

Artikel 7 Annulering en Terugbetaling

De wettelijke uitzondering van artikel 6:230p sub g van het Burgerlijk Wetboek is van toepassing. Het betreft de levering van digitale inhoud en digitale diensten die niet op een materiële drager worden geleverd en die direct na bestelling via internet toegankelijk worden gemaakt.

De koper heeft geen recht van ontbinding (herroepingsrecht), mits aan beide wettelijke voorwaarden is voldaan: (1) de koper geeft uitdrukkelijke voorafgaande toestemming dat de levering of toegang direct na bestelling begint, vóór het verstrijken van de bedenktijd, en (2) de koper verklaart daarmee afstand te doen van zijn of haar herroepingsrecht.

Deze toestemming en afstandsverklaring geeft de koper afzonderlijk en aantoonbaar tijdens het bestelproces, door op de afrekenpagina het daarvoor bestemde vinkje aan te vinken. Zonder dit vinkje kan de bestelling niet worden afgerond. Na het aanvinken en het direct toegankelijk maken van het product vervalt het herroepingsrecht.

Wij adviseren potentiële kopers om zorgvuldig alle beschikbare informatie te beoordelen alvorens hun aankoop te bevestigen. Wij begrijpen echter dat er uitzonderlijke gevallen kunnen zijn. In dergelijke gevallen staan we altijd open voor dialoog om een passende oplossing te vinden. We moedigen gebruikers aan om contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected] .

Artikel 8 Gebruik van de Academy

1. De Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het tijdig benutten van de toegang tot de Academy.

2. Indien aan de Academy een community of interactieve omgeving is verbonden, dient de Deelnemer zich respectvol te gedragen en geen informatie van andere deelnemers te gebruiken of verspreiden, in het bijzonder niet voor commerciële doeleinden.

3. Baasin behoudt het recht bijdragen te verwijderen en toegang te ontzeggen indien gedrag het functioneren van de Academy belemmert, zonder recht op restitutie.

4. De Deelnemer stemt ermee in dat opgenomen sessies en Q&A’s beschikbaar blijven binnen de leeromgeving.

Artikel 9 Aansprakelijkheid

1. Er wordt geen succes gegarandeerd. De Academy is bedoeld om de Deelnemer tools te geven om het gewenste resultaat te bereiken. Het toepassen van de inhoud en de behaalde resultaten vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de Deelnemer.

2. De Academy wordt aangeboden ‘zoals deze is’ zonder garantie op volledigheid, nauwkeurigheid of tijdigheid. Baasin is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.

3. Afwijkingen van het resultaat zijn geen reden voor afkeuring, korting, schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 10 Wijziging van diensten en content

1. Baasin behoudt het recht de inhoud, structuur en het aanbod van de Academy te wijzigen, uit te breiden of aan te passen. Dit omvat updates, nieuwe cursussen en aanpassingen in technologieën en leermethoden.

2. De Academy wordt verkocht zoals deze is op het moment van aanschaf. De Opdrachtgever heeft geen recht op toegang tot updates die na de aankoopdatum beschikbaar worden, tenzij specifiek aangeboden.

3. Doordat gebruik kan worden gemaakt van platforms van derden, kan Baasin niet garanderen dat content op ieder moment en op iedere locatie beschikbaar is.

4. Baasin behoudt te allen tijde het recht deelname te weigeren.

5. Door voortzetten van gebruik na wijzigingen accepteert de Deelnemer deze wijzigingen.

Artikel 11 Inschakelen van derden

1. Baasin heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden (zoals specialisten, instructeurs, adviseurs) als een goede uitvoering dit vereist. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitgesloten.

Artikel 12 Overmacht

1. Baasin is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen bij overmacht.

2. Gedurende overmacht kunnen verplichtingen worden opgeschort. Bij een periode langer dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

3. Voor zover Baasin bij overmacht al gedeeltelijk verplichtingen is nagekomen, is Baasin gerechtigd dit separaat te factureren.

Artikel 13 Gebruik van Klantnaam en Logo

De Opdrachtgever stemt ermee in dat Baasin de naam, het logo en merkkenmerken mag gebruiken als referentie voor marketing- en promotionele doeleinden, waaronder de website, presentaties en social media. Bij bezwaar dient dit schriftelijk kenbaar te worden gemaakt via [email protected].

Artikel 14 Klachtenprocedure

1. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

2. Baasin zal de klacht beoordelen en trachten het probleem op te lossen. Bij gegronde klachten neemt Baasin passende maatregelen.

3. Klachten geven geen recht op opschorting van betaling, automatische kortingen, schadevergoeding of ontbinding.

4. Na de gestelde termijn vervalt het recht op reclameren.

Artikel 15 Gebruik van Affiliate Links

In de Academy kunnen affiliate links voorkomen. Bij aankoop via een affiliate link ontvangt Baasin mogelijk commissie, zonder extra kosten voor de gebruiker. Baasin is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van producten of diensten van derden.

Artikel 16 Aankoopvoorwaarden voor Zakelijke Inkopen en Enterprise Contracten

1. Aankoop en betaling
Alle producten en diensten van Baasin kunnen uitsluitend via de website van Baasin worden aangeschaft. Betaling dient direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethodes, zoals iDEAL, creditcard, Bancontact of Bankoverschrijving (bij betalingen boven de €9000). Baasin accepteert geen aankopen via andere methodes, zoals rechtstreekse facturering. Bij bankoverschrijving wordt de bestelling pas voltooid en toegang pas verleend nadat de volledige betaling door Baasin is ontvangen en verwerkt.