Je kunt betalen via iDEAL, Creditcard of Bancontact. 

Ja, na afronding van je bestelling ontvang je automatisch een (BTW) factuur per e-mail. 

Nee, alle aankopen gaan via directe betaling op de website. Alleen bij specifieke Enterprise contracten maken we een uitzondering en kunnen we vooraf betaling een Pro-Forma Factuur leveren. 

De productpagina geldt als formeel aanbod (offerte) voor het betreffende product. Voor standaardproducten bieden wij geen maatwerk offertes, met uitzondering van Enterprise-contracten.

We vragen je om je adresgegevens in te vullen omdat deze nodig zijn voor het correct opstellen van de factuur. Dit is belasting technisch verplicht in Nederland als je een factuur uitreikt. Je ontvangt verder uitsluitend digitale producten; er wordt dus niets fysieks naar je verzonden. Je gegevens worden altijd veilig en vertrouwelijk behandeld.

Gebruik de ‘wachtwoord vergeten’-link op het inlogscherm om je wachtwoord te resetten. Werkt dit niet? Neem contact op.

Nee, bij aanschaf van een digitaal product via Baasin ontvang je geen fysiek product. Alles wordt direct online geleverd als download of via e-mail. Je hoeft dus niet te wachten op de post; je kunt meteen aan de slag!

Na betaling land je direct op een pagina waarin je je producten kunt downloaden. Ook ontvang je een e-mail met de downloadlink en factuur. Ontvang je niets? Controleer je spamfolder.

Controleer eerst je spamfolder en check je downloads in je account (klik hier). Nog niets? Neem contact op via e-mail

Ja dat kan! Wil je voor een team kopen? Kijk dan naar onze Enterprise Contracten of neem contact op.

Na aankoop ontvang je een mail met inloggegevens en uitleg. Nog geen mail? Check je spamfolder. Of klik hier voor uitleg hoe te starten in de Academy.

Gebruik eerst de ‘wachtwoord vergeten’ functie. Blijft het probleem? Neem contact op.

Het cursusmateriaal is online beschikbaar. Printen en verspreiden is niet toegestaan. 

Voor meer informatie over onze certificering. klik hier.

Je kunt je jaar lidmaatschap op elk moment opnieuw aanschaffen, maar let op: de nieuwe toegang start direct vanaf de datum van aankoop – niet pas na je huidige einddatum.

Wil je optimaal gebruik maken van je volledige jaar? Dan kun je het beste verlengen op de laatste dag van je toegang of pas nadat je lidmaatschap is verlopen.

Verlengen kan alleen per jaar – maandelijkse verlengingen zijn niet mogelijk. Zo heb je een heel jaar lang de tijd om in je eigen tempo te leren, groeien en profiteren van alle updates.

Klil hier om te verlengen

Voor meer FAQ’s over de Baas in AI Academy, klik hier.

Ja, we bieden Enterprise Contracten voor organisaties. Klik hier voor meer informatie over onze Enterprise Producten

Ja, voor bedrijven bieden we enterprise contracten met automatische toegang op basis van e-maildomein en SSO. Klik hier voor meer informatie.

Je kunt betalen via iDEAL, Creditcard of Bancontact. Bij aankopen boven de €9000 krijg je de mogelijkheid om te betalen met bankoverschrijving. Je ontvang na het plaatsen van je bestelling de betalings instructie per mail. 

Voor bedrijven die werken met inkooporders / factuur voordat er betaald kan worden: We bieden hiervoor de mogelijkheid om na het plaatsen van de bestelling een Pro-Forma Factuur te versturen.

Onze offertes van onze producten zijn de productpagina’s die je kunt bekijken in de shop. We bieden geen maatwerk offertes (m.u.v. Enterprise Contracten).

Nee je kunt niet op rekening betalen. Echter, bij bestellingen van onze Enterprise-producten boven de €9000 is het mogelijk om een Pro-Forma factuur te ontvangen voorafgaand aan de betaling en na het plaatsen van de bestelling.

Zo werkt het:

1. Voeg het gewenste Enterprise-product toe aan je winkelmandje en ga naar de afrekenpagina.

2. Kies bij betaalmethode voor “Betalen met bankoverschrijving”. 

3. Vul je gegevens in en klik op “Bestelling plaatsen”.

4. Je ontvangt direct per e-mail een bevestiging met onze betaalgegevens (naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven).

Indien een Pro-Forma Factuur gewenst is, laat het ons dan weten per mail [email protected]. We sturen dan z.s.m. de Pro-forma Factuur toe.

Nadat de betaling bij ons binnen is ontvang je automatisch een Factuur.

Werk je met een inkooporder en moet er eerst een factuur zijn voordat er betaald kan worden?

Indien uw organisatie werkt met inkooporders, kunt u als volgt te werk gaan (alleen bij aanschaf van producten meer dan €9000):

Let op: diverse (overheids) organisaties maken reeds gebruik van deze werkwijze bij ons.

1. Plaats uw bestelling via de website
   Voeg het gewenste Enterprise-product toe aan uw winkelmand en ga naar de afrekenpagina.

2. Kies voor ‘Betalen met bankoverschrijving’
   Selecteer deze betaalmethode en vul uw bedrijfsgegevens in. Klik vervolgens op ‘Bestelling plaatsen’.

3. Ontvang bevestiging met betaalinstructies
   U ontvangt per e-mail een orderbevestiging inclusief onze betaalgegevens.

4. Maak een interne inkooporder aan
   Op basis van de ontvangen gegevens kunt u zelf een inkooporder opstellen binnen uw organisatie.

5. Optioneel: Vraag een Pro-Forma factuur aan
   Indien nodig kunnen wij u een Pro-Forma factuur toesturen. Stuur hiervoor een verzoek naar [email protected].

6. Ontvang de officiële factuur na betaling
   Zodra de betaling is voldaan, ontvangt u automatisch de definitieve factuur.

We bieden niet de mogelijkheid om op rekening te betalen / factuur.

Wij bieden geen betaling op rekening aan, en dat doen we met een reden:

• Wij zijn – nog 😉 – geen bank en schieten geen bedragen voor.

• Volgens de Nederlandse wet zijn wij verplicht de btw direct afdragen, óók als de betaling nog niet is ontvangen.

• We voeren geen debiteurenadministratie. Zo houden we onze prijzen eerlijk en onze dienstverlening snel.

Dit is vergelijkbaar met hoe het werkt bij een supermarkt of andere webshops: ook daar betaalt u vooraf, en niet achteraf op rekening. Diezelfde werkwijze hanteren wij.

Goed om te weten:
Bij bestellingen vanaf €9.000 is het wél mogelijk om vooraf een Pro-Forma factuur te ontvangen, zodat u een inkooporder kunt aanmaken en daarna kunt betalen.

• Pro-Forma factuur: een voorlopige factuur zonder juridische waarde. U kunt deze gebruiken om een inkooporder aan te maken of een interne goedkeuring te verkrijgen.

• Normale factuur: een officiële factuur die pas wordt verstuurd nadat de betaling is ontvangen. Deze gebruiken wij voor de boekhouding en btw-aangifte.

Ja, we bieden een standaard AI Workshop Onsite aan, die je op locatie kunt volgen. Deze workshop is geen maatwerk; we leveren alleen deze vaste workshopvariant. Je boekt deze eenvoudig via onze website: AI Workshop Onsite.

Ja, daarvoor bieden we een whitelabel workshop aan. Met deze kant-en-klare digitale presentatie (inclusief script) kun je zelf of als partner onze workshop verzorgen binnen jouw organisatie of voor jouw klanten. Bekijk hier onze White Label workshops.

Controleer eerst of je internetverbinding werkt en probeer de downloadlink opnieuw te openen. Lukt het niet? Probeer het in een andere browser (zoals Chrome, Safari of Edge) of op een ander apparaat. Soms helpt het om de pagina te verversen of cookies te accepteren.

Werkt de link daarna nog steeds niet? Neem dan contact op met ons.

Controleer eerst of je internetverbinding stabiel is en probeer de betaling opnieuw af te ronden. Soms helpt het om je browser te verversen of tijdelijk cookies/advertentieblokkers uit te schakelen. Werkt het nog steeds niet? Probeer het eventueel via een andere betaalmethode of op een ander apparaat (bijvoorbeeld op je laptop inplaats van je telefoon).

Als de betaling dan nog niet lukt, controleer dan bij je bank of daar misschien een storing is of dat de betaling wordt tegengehouden. Is er bij de bank niets aan de hand en blijft het probleem bestaan? Maak dan een screenshot van de foutmelding en neem contact op met ons. Omschrijf zo duidelijk mogelijk wat er misgaat, zodat we je sneller kunnen helpen.

Baasin richt zich op schaalbare digitale producten. 1-op-1 advies of telefonische ondersteuning wordt niet geboden.

De afgelopen jaren hebben we hard gewerkt aan het opbouwen van een betrouwbare reputatie. Meer dan 100.000 mensen hebben inmiddels gebruikgemaakt van mijn AI-producten, tools en trainingen. Ons doel is altijd: direct toepasbare, hoogwaardige content bieden waar je écht iets aan hebt.

Onze digitale producten zijn het resultaat van alles wat we zelf hadden willen weten toen we begonnen met AI. Al onze producten zijn zorgvuldig opgebouwd om jou een stevige voorsprong te geven.

Waarom geen restitutie?
Onze producten zijn bedoeld voor mensen die écht willen leren en bereid zijn de tijd te investeren. Je krijgt direct toegang tot alle materialen, templates en systemen van je aankoop. En omdat de inhoud niet “teruggegeven” kan worden, is het niet mogelijk om restitutie aan te bieden.